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L’installation informatique effectuée par un prestataire qui ne comprend pas de routeur alors que cet équipement apparaît comme une pièce essentielle pour le bon fonctionnement de l’ensemble de l’installation du client, engage sa responsabilité
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Le prestataire informatique a une obligation d’information sur le matériel qu’il vend. Peut être annulée, la vente qui n’a pas permis à l’acheteur de savoir qu’il devait souscrire auprès du fabricant un contrat de maintenance et racheter annuellement des données pour actualiser son installation informatique. L’obligation d’information du professionnel est d’autant plus forte que le
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M. X a souhaité compléter son système informatique par un logiciel de saisie de données à distance. La commande a été adressée à la société TIAG qui s’était engagée à fournir à M.X. un périphérique de sauvegarde, un noyau centre serveur ainsi qu’une prestation d’analyse et de développement dudit logiciel. Par courrier, la société TIAG