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Evolution des plaintes enregistrées par la DGCCRF en matière de services électroniques Mots clés : plaintes internet,dgccrf,services électroniques,hotlines,opérateurs,enquête dgccrf,assistance téléphonique Thème : Plaintes des consommateurs – Internet A propos de ce texte : type : Bilan | Date : 31 decembre 2005 | Pays | Zone : France
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Arrêté du 16 mars 2006 relatif à l’information sur les prix des services d’assistance des fournisseurs de services de communications électroniques Mots clés : hotline,assistance téléphonique,hotlines,support,appel surtaxé Thème : Assistance telephonique A propos de ce texte : type : Arrete | Date : 16 mars 2006 | Pays | Zone : France
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Arrêté du 16 mars 2006 relatif aux contrats de services de communications électroniques Mots clés : hotline,assistance téléphonique,hotlines,support,appel surtaxé Thème : Assistance telephonique A propos de ce texte : type : Arrete | Date : 16 mars 2006 | Pays | Zone : France