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En cas de contestation de paiement d’une prestation, un prestataire a l’obligation de prouver qu’il a communiqué ses tarifs au consommateur. La Cour de cassation a considéré que la signature (sur la voie publique) d’un feuillet recto-verso ….
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Loi no 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs Mots clés : consommateurs,ecommerce,cybermarchand,consommation,loi consommateur,forfait,téléphonie Thème : Consommation A propos de ce texte : type : Loi | Date : 3 janvier 2008 | Pays | Zone : France
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Projet de loi en faveurs des consommateurs Mots clés : consommateur,consommateurs,communication électronique,abonnés,abonné Thème : Protection des consommateurs A propos de ce texte : type : Projet de loi | Date : 8 novembre 2006 | Pays | Zone : France
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Avis du Conseil national de la consommation du 15 mars 2006 relatif à l’information sur la qualité de service dans les contrats conclus avec les fournisseurs de services de communications électroniques. Mots clés : commerce électronique,contrats électroniques,consommateurs,résiliation,contrats,litiges,hotline,fiches d’information,assistance téléphonique,qualité Thème : Consommateurs et contrats electroniques A propos de ce texte : type : Avis | Date : 15 mars 2006 | Pays |
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Avis du Conseil national de la Consommation du 23 juin 2006 relatif à la résiliation des contrats dans le secteur des communications électroniques. Mots clés : commerce électronique,contrats électroniques,consommateurs,résiliation,contrats Thème : Consommateurs et contrats electroniques A propos de ce texte : type : Avis | Date : 23 juin 2006 | Pays | Zone : France
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Avis du Conseil national de la consommation du 23 juin 2006 relatif à la remise de contrats dans le secteur des communications électroniques. Mots clés : commerce électronique,contrats électroniques,consommateurs,résiliation,contrats,information Thème : Consommateurs et contrats electroniques A propos de ce texte : type : Avis | Date : 23 juin 2006 | Pays | Zone : France
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Avis national du Conseil de la consommation du 15 mars 2006 relatif au traitement des litiges dans les communications électroniques. Mots clés : commerce électronique,contrats électroniques,consommateurs,résiliation,contrats,litiges,hotline Thème : Consommateurs et contrats electroniques A propos de ce texte : type : Avis | Date : 15 mars 2006 | Pays | Zone : France
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Avis du Conseil national de la consommation du 15 mars 2006 relatif à la mise à disposition de fiches d’information standardisées dans les communications électroniques Mots clés : commerce électronique,contrats électroniques,consommateurs,résiliation,contrats,litiges,hotline,fiches d’information Thème : Consommateurs et contrats electroniques A propos de ce texte : type : Avis | Date : 15 mars 2006 | Pays | Zone : France
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Avis du Conseil national de la consommation du 23 juin 2006 relatif à la publicité écrite dans le secteur des communications électroniques. Mots clés : commerce électronique,contrats électroniques,consommateurs,résiliation,contrats,litiges,hotline,fiches d’information Thème : Consommateurs et contrats electroniques A propos de ce texte : type : Avis | Date : 23 juin 2006 | Pays | Zone : France
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Avis du Conseil national de la consommation du 15 mars 2006 relatif à l’information sur les tarifs des appels vers les services d’assistance technique des fournisseurs de services et de communications électroniques. Mots clés : commerce électronique,contrats électroniques,consommateurs,résiliation,contrats,litiges,hotline,fiches d’information,assistance téléphonique Thème : Consommateurs et contrats electroniques A propos de ce texte : type : Avis | Date : 15 mars 2006 | Pays
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Directive n° 1999/44/CE du Parlement et du Conseil du 25 mai 1999 sur certains aspects de la vente et des garanties des biens de consommation Directive n° 1999/44/CE du Parlement et du Conseil du 25 mai 1999 sur certains aspects de la vente et des garanties des biens de consommation Mots clés : consommateurs,consommation,vice caché,garantie,garantie légale,délivrance,protection
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Projet de loi relatif à la garantie de la conformité du bien au contrat due par le vendeur au consommateur et à la responsabilité des produits défectueux Consulter le texte Mots clés : garantie,conformité,conformite,produits défectueux,consommateurs Thème : Protection des consommateurs A propos de ce texte : type : Projet de loi | Date : 16 juin 2004 | Pays | Zone : France
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Loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique Consulter le texte Mots clés : confiance,économie numérique,LCEN,lcen,commerce électronique,directive commerce électronique,consommateurs Thème : Commerce electronique A propos de ce texte : type : Loi | Date : 21 juin 2004 | Pays | Zone : France
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Ordonnance no 2001-741 du 23 août 2001 portant transposition de directives communautaires et adaptation au droit communautaire en matière de droit de la consommation Consulter le texte Mots clés : protection des consommateurs,consommateurs,vente à distance;commerce électronique Thème : Protection des consommateurs A propos de ce texte : type : Ordonnance | Date : 23 aout 2001 | Pays | Zone : France
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Directive n° 2000/31/CE du 8 juin 2000 relative à certains aspects juridiques des services de la société de l’information, et notamment du commerce électronique, dans le marché intérieur (“directive sur le commerce électronique”) Consulter le texte Mots clés : commerce électronique,directive commerce électronique,consommateurs Thème : Commerce electronique A propos de ce texte : type : Directive | Date : 8 juin 2000 |
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Résolution du Conseil du 19 janvier 1999 concernant les aspects de la société de l’information concernant les consommateurs Consulter le texte Mots clés : protection des consommateurs,consommateurs,vente à distance;commerce électronique Thème : Commerce electronique A propos de ce texte : type : Resolution | Date : 19 janvier 1999 | Pays | Zone : Europe
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Prix de vente du cheval La modicité du prix proposé pour l’achat d’un cheval, le caractérise nécessairement comme un cheval destiné au loisir et sans grandes capacités sportives. Le prix est déjà un élément d’information objectif sur son état. La modicité du prix, et donc le corollaire de la destination du cheval à la seule
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Les factures adressées par le Syndic de copropriété peuvent être soumises au contrôle du juge. Dans cette affaire, les juges ont généreusement réduit le montant des factures adressées par un Syndic à l’un des copropriétaires. Révision des honoraires du Syndic Le Syndic réclamait un forfait de 3.792.93 €, somme qui recouvrait la création d’une résidence
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Plan de remboursement Le débiteur qui se trouve en situation de surendettement peut obtenir, par jugement, des mesures recommandées par la Commission de surendettement des particuliers. Celles-ci peuvent consister en un rééchelonnement du paiement des dettes avec effacement partiel en fin de plan. Le juge peut aussi ordonner aux créanciers de ne procéder à aucune
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Le fait d’afficher l’obtention de la norme NF pour ses produits et services, sans y avoir été autorisé par l’AFNOR est constitutif de parasitisme mais pas nécessairement de pratique commerciale trompeuse …