Description
CONTRAT DE SUPPORT EN PERSONNE POUR LOGICIEL à télécharger
CE CONTRAT A POUR OBJECTIF DE FIXER LES MODALITES DU SUPPORT EN PERSONNE D’UN LOGICIEL.
ENCADRE LES CLAUSES RELATIVES À :
Paragraphe 1 : OBLIGATIONS DU FOURNISSEUR
Ce contrat encadre les obligations du fournisseur du logiciel et définit les modalités du service fourni au client.
Paragraphe 2 : OBLIGATIONS DU CLIENT
Ce contrat définit les engagements et le rôle du client dans la mise en oeuvre du support en personne.
Paragraphe 3 : DÉLAIS DE SUPPORT
Ce contrat précise les délais de support et la procédure à suivre en cas de problème.
Paragraphe 4 : RÉSOLUTION DES CONFLITS
Ce contrat définit les modalités de résolution des litiges survenus durant l’exécution du support.
CE CONTRAT EST EXHAUSTIF ET FIXE LES MODALITES DU SUPPORT EN PERSONNE D’UN LOGICIEL.
Description de ce modèle de document :
– Format : Word
– Téléchargement immédiat : oui
– 14 pages
– Mise à jour : Oui
– Modifiable librement : Oui
– Revente / Publication : interdite
