Description
CONTRAT DE MISE À DISPOSITION DE SERVICES DE GESTION DE LA RELATION CLIENT À TÉLÉCHARGER
Par ce document, les parties conviennent de conclure un contrat de mise à disposition de services de gestion de la relation client. Ce contrat encadre les clauses relatives à la fourniture de services de gestion de la relation client par un tiers à une organisation.
1 – OBJET DU CONTRAT
Ce contrat a pour objet de définir les obligations respectives des parties, le prix et tous les autres aspects relatifs à la mise à disposition des services de gestion de la relation client par le fournisseur. Ce contrat est exhaustif et couvre la totalité des engagements existants entre les deux parties.
2 – OBLIGATIONS DU FOURNISSEUR
Le fournisseur est tenu de fournir à l’organisation les services de gestion de la relation client décrits dans ce contrat et de les accomplir selon les normes professionnelles. Le fournisseur s’engage également à respecter toutes les lois applicables à ses prestations et à fournir des services de qualité à l’organisation.
3 – OBLIGATIONS DE L’ORGANISATION
L’organisation s’engage à respecter le contrat et à prendre toutes les mesures nécessaires pour faciliter le travail du fournisseur. L’organisation doit également accorder à l’organisation un accès en ligne à tous les systèmes liés aux services de gestion de la relation client.
4 – RESPONSABILITÉS
Les parties conviennent mutuellement de se conformer aux termes et conditions du contrat et s’engagent à exclure toute responsabilité liée à la mise à disposition des services. Les parties conviennent également de se soustraire à toute action en justice intentée par une partie à l’encontre de l’autre.
Ce modèle de CONTRAT DE MISE À DISPOSITION DE SERVICES DE GESTION DE LA RELATION CLIENT à télécharger est modifiable librement et mis à jour régulièrement.
Description de ce modèle de document :
– Format : Word
– Téléchargement immédiat : oui
– 14 pages
– Mise à jour : Oui
– Modifiable librement : Oui
– Revente / Publication : interdite
