Par Décision n° 2022-2372 du 1er décembre 2022 l’ARCEP a modifié la liste des numéros d’urgence devant être acheminés gratuitement par les opérateurs de communications électroniques. 

La liste des numéros d’urgence en vigueur à la suite de ces décisions est la suivante :

– 112 : numéro d’urgence européen ;
– 15 : sauvegarde des vies humaines – SAMU ;
– 17 : intervention de police – Police-Secours ;
– 18 : lutte contre l’incendie et sauvegarde des vies humaines – Pompiers ;
– 114 : numéro d’urgence pour les personnes déficientes auditives ;
– 115 : urgence sociale – SAMU social ;
– 119 : urgence sociale – Enfance en danger ;
– 116000 : urgence sociale – Enfants disparus ;
– 116111 : urgence sociale – Enfance en danger ;
– 116117 : sauvegarde des vies humaines – Permanence des soins ambulatoires ;
– 191 : urgences aéronautiques ;
– 196 : urgences maritimes ;
– 197 : alerte attentat – alerte enlèvement.

La décision n° 2017-1251 en date du 23 octobre 2017 prévoit que « à compter du 1er janvier 2023 et jusqu’au 31 décembre 2027, le numéro 119 est affecté à un service d’intérêt général consistant dans l’information du public sur l’existence du numéro d’urgence 116111 pour le service “Enfance en danger” ».