Avant que l’utilisateur ne conclue un contrat de fourniture de service de coffre-fort numérique, le fournisseur du service lui communique, de manière lisible et compréhensible, les modalités de l’opération de récupération de documents ou de données. A cette fin, il précise les informations suivantes :

1°

Les opérations techniques que l’utilisateur doit conduire pour la récupération des documents et données, les caractéristiques techniques du format du fichier de récupération ainsi que le délai de récupération

2°

Les conditions dans lesquelles le fournisseur du service de coffre-fort numérique peut être amené à procéder à une transformation du format dans lequel les documents et données ont été déposés. Le fournisseur du service de coffre-fort numérique conduit cette évolution du format sans préjudice des obligations mises à sa charge en vertu de l’article D. 537

3°

Les frais éventuels exigibles au titre du a de l’article D. 540.

Dans le cadre du processus de souscription, il recueille le consentement explicite de l’utilisateur à ces conditions, lesquelles sont mises en ligne de façon aisément accessible.

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