Contrat de support téléphonique pour logiciel à Télécharger

Description

CONTRAT DE SUPPORT TELEPHONIQUE POUR LOGICIEL À TÉLÉCHARGER

CE CONTRAT A POUR OBJECTIF DE FOURNIR UN MODÈLE DE DOCUMENT EXHAUSTIF

Paragraphe 1 : OBJET DU CONTRAT

Le présent contrat a pour objet de définir les termes et conditions du support téléphonique pour logiciel fourni par l’entreprise à ses clients.

Paragraphe 2 : ENGAGEMENTS

L’entreprise s’engage à offrir un service de support téléphonique de qualité. Elle s’engage à fournir des réponses adaptées aux questions et demandes des clients. Elle s’engage également à garantir la confidentialité des informations et données fournies par ses clients.

Paragraphe 3 : DROITS ET RESTRICTIONS

Les clients bénéficient de l’assistance technique et téléphonique offertes par l’entreprise. Le client ne peut cependant pas revendre ou publier en tout ou partie les logiciels.

Paragraphe 4 : MODIFICATIONS

L’entreprise se réserve le droit de modifier et d’améliorer les services offerts à ses clients à tout moment et sans préavis. Elle se réserve également le droit de modifier le contenu des avis et informations fournis aux clients.

CE CONTRAT ENCADRE LES CLAUSES RELATIVES AU SUPPORT TÉLÉPHONIQUE POUR LOGICIEL ET ENCADRE LES CLAUSES SENSIBLES.

Description de ce modèle de document :
– Format : Word
– Téléchargement immédiat : oui
– 14 pages
– Mise à jour : Oui
– Modifiable librement : Oui
– Revente / Publication : interdite