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    Ad Words exclut les services d’appels surtaxés

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    La fermeture d’un compte Ad Words peut engager la responsabilité de Google pour rupture abusive de contrat. La clôture d’un compte pour non-respect des conditions d’utilisation du service doit se faire dans le respect d’un préavis suffisant. Sur la base de la décision de l’Autorité de la concurrence en date du 31 janvier 2019 dite…

  • Services de renseignements

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    Le 23 juin 2005, l’ARCEP avait attribué l’exploitation des numéros 118 600 et 118 900 à la société RingTrue Solutions Ltd (services de renseignements téléphoniques). Cette autorisation vient d’être retirée par l’ARCEP pour défaut d’exploitation commerciale du service. Pour rappel, tout numéro attribué doit faire l’objet d’une utilisation dans les douze mois à compter de

  • Services de renseignements

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    Plusieurs syndicats demandaient l’annulation de la décision de l’ARCEP qui a fixé les modalités de transition des services de renseignements téléphoniques (des numéros d’ancien format au nouveau format 118XYZ). Les syndicats contestaient le contenu du message automatique d’information du consommateur sur la transition opérée vers les 118. Le Conseil d’Etat a rejeté ce recours :

  • Services de renseignements

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    Plusieurs associations et sociétés ont saisi en référé le Conseil d’Etat pour faire suspendre la décision de l’ARCEP qui a défini le contenu du message diffusé sur le 12 et annoncant sa fermeture (1). Les demandeurs souhaitaient voir mettre en place un système dit “carrousel”, consistant à proposer systématiquement un message d’information comportant la présentation

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