Contrat de Réceptionniste

Description

OBJET DU CONTRAT DE RECEPTIONNISTE

Contrat de Réceptionniste à télécharger. Ce contrat est un contrat de travail à durée déterminée d’usage dit « d’Extra » conclu conformément à l’article L.1242-2 du Code du travail et à l’article 14 de la Convention collective nationale des hôtels, cafés restaurants (HCR) du 30 avril 1997. Le Réceptionniste est engagé uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation de sa mission / vacation. 

 

MISSIONS DU RECEPTIONNISTE

 

Le Réceptionniste  accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d’accueil d’un établissement d’hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l’établissement. Il effectue les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, …) et comptables (facturation, encaissement, …) des dossiers clients. Il peut aussi superviser et coordonner les activités du personnel de la réception ; effectuer la promotion de l’établissement d’hébergement hôtelier ou touristique (courriers d’information, prospection, stratégie tarifaire …) ; renseigner le client sur les prestations de l’établissement et les modalités de réservation ; enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des chambres, des appartements …

 

 

PROFIL DU RECEPTIONNISTE

 

Le Réceptionniste recruté pourra ou non être diplômé. Toutefois, il est d’usage que le Réceptionniste soit titulaire de l’un des diplômes suivants : CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant (niveau minimum requis pour remplir la fonction), Bac pro ARCU – accueil, relations clients et usagers, Bac pro commercialisation et services en restauration, d’un MC (mention complémentaire) accueil-réception (après un bac), Bac technologique STHR (sciences et technologies de l’hôtellerie et de la restauration), BTS management en hôtellerie-restauration (ex. BTS hôtellerie-restauration).  

 

Description de ce Contrat de Réceptionniste :

 

– Format : Word 
– Téléchargement immédiat : oui 
– 10 pages 
– Mise à jour : Oui 
– Modifiable librement : Oui 
– Revente / Publication : interdite